Salesfunnel

Een salesfunnel is de visuele weergave van het salestraject dat een (potentiële) klant doorloopt. De letterlijke vertaling van funnel is ‘trechter’, vandaar de vorm van deze visualisatie. Dit symboliseert dat er aan het begin van het traject veel potentiële klanten zijn (immers is de trechter aan het begin breed) en dat dit aantal naarmate het traject vordert steeds kleiner wordt (de trechter wordt steeds smaller). Middels een salesfunnel kan een bedrijf zien in welke fase van het traject de betreffende (potentiële) klant zit en wat er gedaan moet worden om deze naar de volgende fase te begeleiden.