Touchpoints

De momenten dat een bedrijf of organisatie de interactie aangaat met een (potentiƫle) klant. Touchpoints worden vaak gebruikt in combinatie met de customer journey. Voorbeelden van touchpoints zijn o.a. advertenties, zoekresultaten, een website, klantenservice, et cetera.

Vraag een vrijblijvend adviesgesprek aan

Uw specialist Yaƫl helpt u graag verder.

"*" indicates required fields

This field is for validation purposes and should be left unchanged.